প্রথম আলোচনা থেকে নবায়ন
যোগ্য চাহিদা, প্রস্তাব, সহায়তা ও গ্রাহক মূল্য সংযুক্ত করুন।
সিআরএম ও গ্রাহক জীবনচক্র
দায়িত্ব, প্রমাণ, ব্যতিক্রম ও পর্যালোচনাসহ ভূমিকা অনুযায়ী কাজের ধারা দেখুন।
কোটেশন, বিলিং ও নবায়ন
দায়িত্ব, প্রমাণ, ব্যতিক্রম ও পর্যালোচনাসহ ভূমিকা অনুযায়ী কাজের ধারা দেখুন।
সহায়তা ও গ্রাহক সাফল্য
দায়িত্ব, প্রমাণ, ব্যতিক্রম ও পর্যালোচনাসহ ভূমিকা অনুযায়ী কাজের ধারা দেখুন।
উন্নত অটোমেশন পরিকল্পনাধীন। এই পর্যালোচনায় পেমেন্ট নেই। স্বাধীন প্রকাশের প্রমাণ বাকি।
মডিউল অনুসরণযোগ্যতা
উৎস: PH-WEB-MP-001 v1.1, অধ্যায় ৮ ও পরিশিষ্ট H। ফিচার গ্রহণ ও বাণিজ্যিক অধিকারে পৃথক অনুমোদন প্রয়োজন।